En esta sección encontrarás una descripción de los hoteles en Madrid, cómo son, como se clasifican según el sistema de estrellas y todo lo que necesites saber a la hora de reservar un hotel en Madrid.
También te ofrecemos información sobre el distintivo de calidad turística Q.
Al final de la página puedes reservar un hotel, un hostal o un apartamento en Madrid. Puedes usar también nuestros buscadores para reservar en otra ciudad distinta a Madrid.
¿Como son los hoteles de Madrid?
La mayoría de visitantes de Madrid, por turismo o negocios, suelen alojarse en hoteles. Es la mejor opción en cuanto a comodidad y servicios, aunque hay hostales que no se alejan en calidad con los hoteles.
La categoría de los hoteles va de 1 a 5 estrellas. Un hotel de 3 estrellas es muy aceptable en España. Los precios suelen variar bastante de unos hoteles a otros de la misma categoría.
El gran problema que tiene el visitante es saber si las estrellas son adecuadas pues no está muy claro cuales son los servicios que debe ofrecer un hotel según su categoría ya que no hay ninguna ley en España al respecto.
Únicamente existen unos requisitos mínimos que deben cumplir los hoteles para ser catalogados y podría darse la paradoja de que un hotel de 2 estrellas tenga los mismos servicios que uno de 5 si cumple los requisitos mínimos.
Muchas veces los hoteles tienen una categoría inferior a la real, ya que de esa manera se pagan menos impuestos.
Calidad Turística Q
Como hemos visto, la clasificación por estrellas no ayuda demasiado a conocer la calidad el hotel. Es por ello, que calidad turística “Q”, que aporta a los establecimientos turísticos prestigio, diferenciación, fiabilidad, rigurosidad y promoción por parte de la Secretaría de Estado de Turismo y las Comunidades Autónomas.
Con la certificación de calidad Q, al menos nos aseguraremos que los servicios ofrecidos por el establecimiento cumple con los requisitos que de ellos se espera, ya que han pasado por unas estrictas auditorías para asegurar la calidad, seguridad y profesionalidad del servicio ofrecido.
Por tanto, que un hotel cuente con esta certificación puede ser de ayuda para evitar sorpresas de última hora.
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Sistema de estrellas
Los requisitos mínimos que deben cumplir los hoteles son:
Hoteles de 1 estrella
Los hoteles de una estrella suelen ser establecimientos familiares donde sus dueños suelen vivir en él. En casi todos hay desayuno aunque lo más probable es que no sirvan ni comidas ni cenas. Las habitaciones suelen ser mínimas en cuanto a comodidades y muchas no tienen ni baño ni ducha, debiendo compartirlo con otros huéspedes. La limpieza no siempre es la adecuada.
Hoteles de 2 estrellas
Los hoteles de dos estrellas ofrecen unas instalaciones más aceptables que los anteriores. Se suelen utilizar para viajes muy cortos en los que no importe demasiado el tipo de alojamiento ya que suelen ser baratos con algunas comodidades. Ofrecen un servicio más profesional y suelen tener restaurante y bar.
Hoteles de 3 estrellas
Los de 3 estrellas, son los hoteles más utilizados ya que disponen de mejores instalaciones, mejor servicio y unos precios adecuados a cualquier bolsillo. Tienen restaurantes y bares, ofreciendo el servicio a personas externas al hotel. Las habitaciones son más grandes y todas con baño y ducha sin necesidad de compartirlo. También tienen otros servicios como televisión, teléfono o secador de pelo.
Hoteles de 4 estrellas
Los de 4 estrellas también suelen ser muy utilizados por los visitantes. Tienen generalmente habitaciones más grandes y mejores instalaciones. Cuentan con lavandería, servicio de habitaciones y mejores restaurantes.
Hoteles de 5 estrellas
Si se quiere lujo, lo recomendado son los hoteles de 5 estrellas. No es habitual acudir a hoteles de 5 estrellas cuando se visita Madrid de turismo.